2020年8月，为弘扬忠诚、担当、奉献的药品流通企业精神及医药人崇高品质，经中国医药商业协会评选活动组委会专家评审团评审，南京医药股份有限公司及子公司安徽天星医药集团有限公司、福建同春药业股份有限公司、安徽天星大药房连锁有限公司被中国医药商业协会评为“社会责任优秀企业”；南京医药药事服务中心王天鸣、南京医药百信药房沈越、安徽天星公司陈立新三人被评为“最可爱的医药人”。
新冠疫情爆发以来，南京医药第一时间制订并启动疫情防控预案，迅速成立了疫情防控保供领导小组及采购、销售、物流、综合保障、信息披露、宣传、监督七个工作组，有效整合工作力量，并制定了防疫物资管理的相关制度，按照企业属地政府统一指令安排，全力保障各类防疫物资供应，在各地保障医疗机构、平稳市场秩序中发挥了重要作用。
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